Das kommt darauf an, wo du deine Prepaid SIM-Karte kaufst. Im Telekom Shop und im beratenden Fachhandel, also z.B. bei expert oder EURONICS, kannst du dich mit dem Kauf deiner Prepaid SIM-Karte von einem Mitarbeiter vor Ort legitimieren lassen. Falls du deine Prepaid SIM-Karte bei einem Drogerie- oder einem Supermarkt kaufst, musst du die Legitimation eigenständig durchführen. Nach dem Kauf aktivierst du deine Prepaid SIM-Karte online auf www.congstar.de/freischalten oder telefonisch über die congstar Kundenhotline. Im Verlauf der Aktivierung führst du dann die Legitimation durch. Kaufst du deine Prepaid SIM-Karte auf www.congstar.de oder über die congstar Kundenhotline, führst du die Legitimation schon während des Bestellprozesses durch und wirst entsprechend weitergeleitet. Nach der erfolgreichen Legitimation wird dir deine Prepaid SIM-Karte zugesendet. Das POSTIDENT-Verfahren ist ein Angebot der Deutsche Post AG, mit dem die Identifizierung bzw. Legitimation des neuen Kunden erfolgen kann. Bei Wahl dieses Legitimationsverfahrens wird der er zum POSTIDENT-Portal weitergeleitet. Über dieses lässt sich ein POSTIDENT-Coupon downloaden, der anschließend ausdruckt werden kann. Mit diesem Coupon und einem gültigen Ausweisdokument identifiziert sich der Käufer in einer Deutschen Post-Filiale seiner Wahl.
Nach Abgleich der Daten werden diese und das Ergebnis des Legitimationsverfahrens von der Deutschen Post AG an congstar übermittelt. Neue Legitimationsverfahren bei congstar PrepaidFoto: congstar Seit dem vergangenen Samstag, 1. Juli, gilt eine gesetzliche Neuregelung fr den Kauf bzw. die Registrierung und Aktivierung von Prepaidkarten. Kufer mssen sich jetzt mit einem Ausweisdokument legitimieren, whrend es bislang ausreichend war, die Personalien anzugeben. berprft wurden die Angaben bislang allerdings nicht zwingend, so dass es eine Dunkelziffer von Prepaidkarten gibt, bei denen der tatschliche Besitzer nicht bekannt ist. Es kann durchaus mehrere Stunden dauern, bis deine SIM-Karte freigeschaltet wird. Sollte die Karte nach über einem Tag immer noch nicht freigeschaltet worden sein, kontaktierst du congstar am besten telefonisch oder über den Service Chat. Seit dem 1.
Juli gilt die Legitimationspflicht bei der Registrierung von Prepaid-Produkten. Auch congstar kommt dieser gesetzlichen Verpflichtung nach und stellt auf neue Verfahren zur Ausweiskontrolle bei der Anmeldung von Prepaid-Paketen seiner Marke um. Zum Schutz vor Missbrauch erfolgt die Freischaltung neuer Prepaid SIM-Karten jetzt erst nach einem Legitimations- bzw. Identifikationsverfahren mittels Ausweisdokument. Das Vorgehen der Legitimation unterscheidet sich bei congstar je nachdem, ob congstar Prepaid-Tarife online, telefonisch, im SB-Handel, Fachhandel oder Telekom Shop erworben werden. Der Telekom-Discounter congstar hat jetzt bekanntgegeben, wie er den neuen Auflagen nachkommt. Demnach unterscheidet sich das Vorgehen je nachdem, wo der Kunde sein Starterset kauft. Mglich ist der Erwerb von congstar-Prepaidkarten ber die Webseite des Discounters, telefonisch, im SB-Handel, im Fachhandel und im Telekom-Shop.